Dialog och fredsmedling
Konflikter är uttryck för motstridiga intressen och en naturlig del av samhällslivet i länder, i relationer mellan länder, i regioner och på internationell nivå. Om man inte lyckas lösa en konflikt med fredliga metoder kan den eskalera och leda till våld.
Dialog och medling kan förhindra att konflikter blir våldsamma, få stopp på pågående våld och förhindra att våld återuppstår.
Under en dialogprocess hålls samtal mellan parterna i en konflikt, där de får dela med sig av sina olika perspektiv, lyssna och försöka förstå varandra.
En medlingsprocess är mer formell. En medlare, som vanligtvis representerar en utomstående organisation, erbjuder en struktur för förhandlingar mellan parterna i konflikten. Målet är att förhandlingarna ska leda till en konkret lösning, som ett fredsavtal.